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编号:99408 法律文号:郑人社(2016) 19号 颁布日期:2016/6/29 执行日期:2016/6/29

郑州市人力资源和社会保障局

关于印发郑州市人力资源和社会保障局关于建立综合执法维权长效机制的意见的通知


各县(市、区)人力资源和社会保障局,各有关单位:

现将《郑州市人力资源和社会保障局关于建立综合执法维权长效机制的意见》印发你们,请认真贯彻落实。


2016年6月29日


郑州市人力资源和社会保障局关于建立综合执法维权长效机制的意见




为深入贯彻落实《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》(中发〔2015〕10号)关于依法保障职工基本权益,健全劳动关系矛盾调处机制的有关要求,提升我市劳动保障维权工作依法行政水平和服务效能,促进劳动关系和谐稳定,结合工作实际,现就建立人力资源和社会保障系统综合执法维权长效机制提出以下工作意见。

一、目标任务

综合运用行政执法和调解仲裁手段,建立健全劳动关系矛盾联调联处工作机制,整合执法维权资源,优化执法维权程序,提高行政效能,降低执法风险;以及时化解劳动关系矛盾、构建和谐劳动关系为总目标,建立行政执法、争议调解仲裁、行政复议、行政诉讼有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制,推动形成权责一致、规范有序、相互协调、运行高效的维权保障格局。

二、集中受理窗口,畅通维权渠道

通过整合现有劳动保障监察、社会保险稽查、劳动人事争议调解仲裁举报投诉窗口,落实和完善各项管理制度,形成规范有序、便捷高效的综合维权服务窗口。

1.设立郑州市人力资源和社会保障综合执法维权服务大厅,集中受理人社系统劳动保障维权案件。综合执法维权服务大厅由劳动保障监察、社会保险稽查、劳动人事争议调解仲裁机构等相关单位共同派人组成,设置相应接待受理窗口。选拔业务能力强、法律素质高的工作人员组成案件分理室,对各窗口受理的举报投诉疑难案件进行集中审查和分理。大厅负责人具体指导各窗口日常受理立案事宜,与各执法维权机构进行沟通协调。

2.建立诉前引导机制。按照各单位工作职责,根据当事人诉求和案件性质,引导案件当事人合理选择投诉维权渠道。对当事人诉求既涉及社会保险违法行为,又涉及违反劳动保障法律、法规的,应引导当事人选择劳动保障监察程序处理;对当事人诉求涉及社会保险违法行为的,应引导当事人选择社会保险稽查程序处理;对因确认劳动关系或有明确劳动争议纠纷的案件,应引导当事人选择劳动人事争议调解仲裁程序处理。


 
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